Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site Kit Escolar coleta, usa, armazena e protege as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e adquirir nossos materiais educativos.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações essenciais para a prestação dos serviços e entrega dos produtos adquiridos:

• Dados Pessoais Fornecidos: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp informados no momento da compra.
• Dados de Pagamento: O processamento é realizado de forma segura através da plataforma Mercado Pago. Não armazenamos seus dados bancários ou cartões em nossos servidores.
• Dados de Navegação: Registros de IP, endereço de acesso, tipo de navegador e cookies técnico-funcionais.

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar transações e enviar o link de acesso aos materiais adquiridos via e-mail e/ou mensagem instantânea.
• Prestar suporte ao cliente e resolver falhas no envio.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (como emissão de comprovantes e conformidade fiscal).

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com os provedores de serviços estritamente necessários para a operação, como o gateway de pagamento (Mercado Pago) e serviços automáticos de e-mail (PHPMailer/SMTP).

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar métricas de acesso e otimizar o funcionamento da aplicação. Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador de internet.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão definitiva dos seus dados pessoais mantidos em nossos registros. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

7. Contato e Suporte

Caso tenha dúvidas sobre esta política ou queira solicitar alterações em seus dados, entre em contato através do e-mail de suporte fornecido no rodapé da plataforma.